Sondaj Eurobarometru Flash: Prima vară fără tarife de roaming. Majoritatea românilor conștientizează avantajele noilor norme

Sondaj Eurobarometru Flash: Prima vară fără tarife de roaming. Majoritatea românilor conștientizează avantajele noilor norme

Numărul 38, 10-16 oct. 2017  »  Lumea în care trăim

Traficul de date generat de persoanele care călătoresc a crescut de câteva ori față de vara lui 2016

Românii, în marea lor majoritate (63%), sunt conștienți că tarifele de roaming au fost eliminate în UE, iar 85% dintre ei apreciază că ei personal sau familia și prietenii lor vor beneficia de pe urma acestei măsuri. 60% dintre respondenți și-au restricționat utilizarea telefonului când au călătorit în străinătate înainte de 15 iunie, acest procentaj scăzând până la 57% după această dată. Atât înainte, cât și după 15 iunie, românii au folosit mai puțin decât în propria țară apelurile de voce (49%, respectiv 47%). Pentru mesajele text și transferul de date, ponderea celor care nu le folosesc niciodată când călătoresc în altă țară UE a scăzut de la 34% (înainte de 15 iunie) la 19% (după 15 iunie), la ambele servicii. Pe ansamblul UE, marea majoritate a cetățenilor sunt conștienți de beneficiile roamingului fără tarife suplimentare. Mulțumită noilor norme din domeniu, consumatorii își pot utiliza telefonul mobil atunci când călătoresc în altă țară din UE fără să plătească în plus. Datele arată că 71% dintre europeni sunt la curent cu eliminarea tarifelor de roaming, iar 72% consideră că ei personal sau un cunoscut al lor vor avea de câștigat de pe urma acestui fapt. În rândul celor care au călătorit în străinătate, după 15 iunie, procentajul celor care au aflat de noile norme este și mai mare, și anume 86%. Acestea sunt câteva dintre concluziile sondajului Eurobarometru Flash, publicat recent de Comisia Europeană.

Sondajul relevă că persoanele care călătoresc încep să-și schimbe obiceiurile:
  • proporția călătorilor care și-au utilizat datele mobile în roaming la fel de des ca acasă s-a dublat în rândul celor care au călătorit după 15 iunie 2017 (31%) comparativ cu lunile anterioare (15%);
  • ponderea călătorilor care nu și-au utilizat niciodată datele mobile s-a redus la jumătate după 15 iunie 2017 (21%) față de lunile anterioare (42%);
  • utilizarea limitată a serviciilor mobile în străinătate este în scădere, numărul călătorilor care își închid telefonul fiind în prezent mai mic (12%) decât în perioada anterioară datei de 15 iunie (când procentajul era de 20%);
  • cu toate acestea, 60% dintre călători au continuat să-și limiteze, comparativ cu nivelul utilizării din țara de origine, utilizarea telefonului mobil atunci când au călătorit în altă țară din UE, după 15 iunie 2017.

Potrivit unui comunicat al Comisiei Europene, operatorii au remarcat o creștere semnificativă a traficului de date generat de persoanele care călătoresc, acesta majorându-se de câteva ori față de vara lui 2016. Deși mai puțin pronunțată, creșterea numărului de apeluri în roaming a fost și ea semnificativă. Din aceste motive, operatorii de telefonie mobilă din zonele turistice au raportat investiții semnificative în propriile rețele, pentru a valorifica oportunitățile reprezentate de creșterea cererii. „Se poate observa și faptul că operatorii de telefonie mobilă respectă, în general, noile norme. CE va continua însă să monitorizeze evoluțiile de pe piețele serviciilor mobile din statele membre, pentru a se asigura că operatorii le respectă în continuare, iar clienții continuă să beneficieze de eliminarea tarifelor”, se subliniază în comunicat.

(Copyright foto: vectorfusionart / 123RF Stock Photo)

Comentariile vor fi publicate doar după validarea acestora de către moderator. Nu vor fi publicate comentariile care conțin injurii, un limbaj licențios, instigare la încălcarea legii, la violență sau la ură, precum și acuzații fără acoperire. Vă mulțumim!