Studiu: 16% dintre românii utilizatori de internet folosesc în prezent servicii financiare alternative

Studiu: 16% dintre românii utilizatori de internet folosesc în prezent servicii financiare alternative

Telex » Știri 12 februarie 2019  

Serviciile financiare alternative câştigă teren în rândul românilor, în condiţiile în care 16% dintre utilizatorii de internet folosesc în prezent astfel de servicii, arată studiul „Digital ŽEvolution: Connected Consumer Monitor”, citat de Agerpres.

Analizând motivele care au stat la baza orientării clienţilor spre serviciile financiare alternative, studiul, realizat de EXACT Business Solutions, arată că cel mai important aspect de care s-a ţinut cont este încrederea – 40%. Sunt, de asemenea, apreciate lipsa birocraţiei (37%), alimentarea foarte rapidă a cardului propriu (34%), transferurile instante către alţi deţinători de servicii financiare alternative (30%), cursul de schimb avantajos (29%), posibilitatea retragerii de bani de la orice bancomat, fără comision (28%), sistemul bine securizat (27%).

Românii care nu apelează la servicii financiare alternative îşi justifică opţiunea aducând în prim-plan lipsa de informaţii cu privire la avantajele utilizării acestora (32%). „Printre motivele enumerate de aceştia se mai regăsesc lipsa ocaziei de utilizare (25%), teama datorată lipsei informaţiilor de utilizare (21%) şi gradul înalt de satisfacţie în relaţia cu banca actuală (21%)”, afirmă Julien Zidaru, managing partner Exact Business Solutions.

Cercetarea a fost realizată pe subiecţi cu vârste cuprinse între 18 şi 65 de ani, rezidenţi în mediul urban şi rural şi utilizatori de internet.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)



Site-ul ceccarbusinessmagazine.ro folosește cookie-uri pentru analiza traficului și pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Sunt incluse aici și cookie-urile companiilor/serviciilor terțe plasate pe acest site (Google Analytics, Facebook, Twitter, Disqus). Continuând să utilizezi acest website, ești de acord cu stocarea tuturor cookie-urilor pe acest device.