ANPC: 38 de companii din sectorul energetic au încălcat legislația în luna septembrie

ANPC: 38 de companii din sectorul energetic au încălcat legislația în luna septembrie

Telex » Știri 7 octombrie 2021  

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a derulat controale la 92 de companii din sectorul energetic în luna septembrie și a constatat că 38 dintre ele au încălcat legislația, a declarat Claudiu Dolot, președintele instituției, citat de Agerpres. El a fost audiat în Comisia parlamentară de anchetă privind cauzele prețurilor mari la energie.

„De când au început să crească facturile am primit foarte multe reclamații pe adresa ANPC”, a spus Claudiu Dolot. Potrivit acestuia, ANPC a derulat, în perioada 30 august - 28 septembrie, controale la 92 de operatori comerciali din sectorul energetic, inclusiv filialele acestora din teritoriu. „Din totalul de 92 de operatori controlați, în cazul a 38 am constatat abateri și am dat 39 de sancțiuni, 21 fiind amenzi. Amenzile pe care le dă ANPC nu sunt în cuantum foarte mare, însă avem măsuri care trebuie aplicate și acestea sunt cele mai importante”, a afirmat Claudiu Dolot.

Președintele ANPC a precizat că, în cazul în care companiile nu aplică măsurile stabilite de Autoritate, se poate merge până la suspendarea activității respectivei firme. „O practică des întâlnită este publicitatea mincinoasă. Firmele spuneau în media și în reclame că au prețul cel mai bun, dar când intrai pe comparatorul de prețuri de la ANRE de fapt erau pe locul 5-6. În acest fel i-au păcălit pe consumatorii care nu aveau pregătirea necesară să se informeze”, a continuat Dolot.

O altă măsură abuzivă a firmelor este modificarea prețului din contract în timpul derulării acestuia, chiar dacă, la semnarea contractului, compania a oferit un preț fix. „Mă refer la furnizorii care garantau un an prețul fix, apoi, după câteva luni, și-au dat seama că nu mai pot susține acel preț și au făcut adrese prin care îi anunță pe clienți că li se va modifica prețul. Aceasta este clar o clauză abuzivă”, a subliniat președintele ANPC.

Astfel, au fost emise cinci decizii de încetare a practicilor incorecte: trei în București, una în județul Mureș și a cincea în Timiș.

„Prețul final din ofertă trebuie să fie cu toate taxele incluse, însă în unele oferte făcute consumatorilor au existat anumite tarife, taxe care nu erau precizate, iar consumatorii nu cunoșteau prețul final. Am sancționat operatorii economici care aveau astfel de practici. Acești operatori economici au înțeles și au respectat deciziile”, a adăugat reprezentantul ANPC.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)



Site-ul ceccarbusinessmagazine.ro folosește cookie-uri pentru analiza traficului și pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Sunt incluse aici și cookie-urile companiilor/serviciilor terțe plasate pe acest site (Google Analytics, Facebook, Twitter, Disqus). Continuând să utilizezi acest website, ești de acord cu stocarea tuturor cookie-urilor pe acest device.