ASF a primit 10.133 de petiţii în primul semestru al anului; peste 93% au vizat piaţa asigurărilor-reasigurărilor

ASF a primit 10.133 de petiții în primul semestru al anului; peste 93% au vizat piața asigurărilor-reasigurărilor

Telex » Știri 9 octombrie 2019  

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a înregistrat 10.133 de petiţii în primul semestru al anului 2019, în creştere cu 87% faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut, când instituţia a primit 5.415 petiţii, potrivit datelor ASF, citate de Agerpres. Din numărul total de petiţii primite în prima jumătate a acestui an, 93,13% reprezintă petiţii aferente pieţei asigurărilor-reasigurărilor, 5,70% se referă la piaţa pensiilor private, iar 1,17% vizează piaţa instrumentelor şi investiţiilor financiare, se arată într-un comunicat al instituţiei.

În primele şase luni din 2019, ASF a primit 9.437 petiţii pentru piaţa asigurărilor-reasigurărilor, un număr mai mult decât dublu faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut, când ASF a înregistrat 4.689 petiţii pe această piaţă. „Au fost înregistrate în mod unic pe petent, analizate şi soluţionate 7.748 petiţii transmise de asiguraţi/păgubiţi, petiţii care intră în sfera de competenţă a ASF. Celelalte petiţii (1.689) au fost clasate sau conexate, în conformitate cu prevederile Ordonanţei nr. 27/2002 privind reglementarea activităţii de soluţionare a petiţiilor şi cu procedurile interne ale ASF”, se arată în comunicat.

Din analiza datelor raportate de societăţile de asigurare, a fost constatat faptul că cele 7.748 petiţii analizate şi soluţionate în mod unic pe petent reprezintă 1% din numărul total al dosarelor de daune avizate de către asigurători în semestrul I al anului 2019 şi 0,05% din numărul total al contractelor de asigurare aflate în vigoare la 30 iunie 2019.

Aspectul cel mai des reclamat a fost nerespectarea prevederilor legislaţiei în domeniu şi a normelor ASF, respectiv a condiţiilor contractuale în cazul asigurărilor facultative (78,30% dintre petenţi). Printre alte aspecte sesizate s-au numărat şi neplata/plata parţială a despăgubirilor/valorilor de răscumpărare solicitate de asiguraţi/păgubiţi (14,87%), respectiv solicitări de informaţii despre sistemul bonus-malus (2,53%).

În ceea ce priveşte structura petiţiilor în funcţie de clasa de asigurare, în primul semestru al anului 2019, cea mai mare pondere au deţinut-o petiţiile înregistrate pe clasa asigurărilor generale, 98,84%, petiţiile înregistrate pe clasa asigurărilor obligatorii de răspundere civilă auto RCA şi Carte Verde reprezentând 92,59% din total.

« știrea anterioară

Noul şef al FMI avertizează că economia globală este acum într-o „încetinire sincronizată” Noul șef al FMI avertizează că economia globală este acum într-o „încetinire sincronizată”

știrea următoare »

Fermierii vor primi un avans de 70% din subvenţiile pe suprafaţă, începând din 16 octombrie Fermierii vor primi un avans de 70% din subvențiile pe suprafață, începând din 16 octombrie


Site-ul ceccarbusinessmagazine.ro folosește cookie-uri pentru analiza traficului și pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Sunt incluse aici și cookie-urile companiilor/serviciilor terțe plasate pe acest site (Google Analytics, Facebook, Twitter, Disqus). Continuând să utilizezi acest website, ești de acord cu stocarea tuturor cookie-urilor pe acest device.
Sunt de acord
Mai multe detalii