Directorii generali se arată mai încrezători în perspectivele propriilor companii decât în evoluția economiei globale, ei mizând pe inteligența artificială, competențe și fuziuni și achiziții (M&A) ca să stimuleze creșterea afacerii pe fondul incertitudinilor mondiale, informează Agerpres. Potrivit unui studiu EY-Parthenon CEO Outlook Survey, o cercetare trimestrială realizată la nivel global în rândul a 1.200 de directori generali (CEO) din 21 de țări, indicele de încredere a directorilor generali relevă că atitudinea acestora s-a deteriorat, de la o valoare de 83 (în trimestrul 3, 2025) la 78,5 (în trimestrul 4, 2025).

Această scădere a încrederii reflectă incertitudinea tot mai accentuată din mediul economic, caracterizat de intensificarea tensiunilor geopolitice, volatilitate persistentă, perspective economice globale neclare, perturbări ale lanțurilor de aprovizionare, presiuni crescânde asupra costurilor și scăderea activității pe piețele majore.

În pofida acestor factori nefavorabili externi, directorii generali intervievați rămân încrezători în capacitatea lor de a ameliora rezultatele în organizațiile lor. Nouă din zece respondenți se așteaptă ca evoluția veniturilor și a productivității să susțină profitabilitatea în 2026, chiar dacă 61% anticipează creșteri ale costurilor operaționale.

Acest optimism este stimulat de investițiile realizate în transformarea resursei umane și a tehnologiei, directorii generali fiind conștienți de faptul că schimbările punctuale nu sunt suficiente, astfel că promovează o transformare continuă, în mod activ, pentru a susține creșterea. 40% dintre respondenți acordă prioritate îmbunătățirii implicării participative a clienților și retenției acestora, pe fondul schimbărilor apărute în comportamentul consumatorilor, iar 37% pun accent pe inovarea produselor și a proceselor.

Studiul a scos în evidență că directorii generali sunt mai dispuși să acționeze în condiții de incertitudine. Astfel, ei sunt mai predispuși să accelereze investițiile ca reacție la evoluțiile geopolitice sau ale politicilor comerciale (40%), decât să le amâne (31%) sau să le stopeze (10%). 43% dintre directorii generali au indicat optimizarea operațiunilor și îmbunătățirea productivității, inclusiv prin intermediul inteligenței artificiale și al digitalizării, drept prioritatea principală pentru 2026 ca adaptare la schimbările din mediul economic.

„Studiul arată că directorii generali se așteaptă la creșteri ale veniturilor, dar sunt conștienți de provocările economice și geopolitice care pot influența aceste așteptări. În acest context, investițiile în tehnologie devin o prioritate, iar inteligența artificială este considerată un instrument esențial pentru îmbunătățirea eficienței operaționale și optimizarea proceselor interne. În plus, rezultatele sugerează că tranzacțiile M&A vor fi esențiale pentru a integra rapid expertiză și soluții inovatoare, permițând organizațiilor să își construiască portofolii flexibile și adaptabile, capabile să valorifice oportunitățile emergente”, a afirmat Bogdan Ion, Country Managing Partner EY România & Moldova, citat în prezentarea studiului.

Se așteaptă ca anul 2026 să reprezinte un punct de cotitură pentru investițiile în inteligența artificială, în condițiile în care directorii generali trec de la testarea tehnologiilor la extinderea acestora la nivelul întregii organizații pentru a accelera transformarea.

Directorii generali percep din ce în ce mai mult inteligența artificială drept un bun catalizator al productivității, creșterii veniturilor, îmbunătățirii interacțiunii cu clienții și al creșterii eficienței în anul următor. Cu toate acestea, mulți nu au valorificat încă întregul potențial al acestei tehnologii, având în vedere că doar 20% au declarat că inteligența artificială le-a depășit semnificativ așteptările în ultimul an.

De asemenea, 79% dintre directorii generali intervievați se declară optimiști în privința capacității lor de a atrage și păstra resursele umane esențiale. Peste două treimi (69%) dintre respondenți consideră că investițiile în inteligența artificială îi vor ajuta să mențină actualul număr de angajați sau să facă noi angajări în anul următor. În mod notabil, ponderea directorilor generali respondenți care cred că investițiile în inteligența artificială vor duce la reducerea numărului de angajați a scăzut, de la 46% în ianuarie 2025 la 24% în decembrie 2025.

Totodată, se estimează că fuziunile și achizițiile vor rămâne un pilon esențial pentru directorii generali, mulți respondenți intenționând să realizeze achiziții pentru a stimula eforturile de transformare, productivitatea, digitalizarea și creșterea în 2026. Deși considerentele geopolitice remodelează strategiile de tranzacționare, apetitul investițional rămâne robust, însă cu o preferință tot mai accentuată pentru tranzacții interne și regionale.

În următoarele 12 luni, 53% dintre directorii generali respondenți intenționează să efectueze achiziții care corespund planurilor lor de dezvoltare, inclusiv digitalizarea, optimizarea operațiunilor, îmbunătățirea productivității și accelerarea creșterii. Aceasta reprezintă o creștere de 5% față de trimestrul al treilea al anului 2025, ceea ce indică faptul că directorii generali preiau inițiativa și iau decizii mai ferme pentru a susține creșterea.

Datele studiului confirmă că SUA rămâne principala destinație globală pentru investiții, urmată de Canada, Germania, Marea Britanie și India, evidențiind faptul că directorii generali își echilibrează investițiile între piețe, recalibrându-și ambițiile de creștere în raport cu schimbările apărute în zona de riscuri geopolitice și cu atenția sporită din partea autorităților de reglementare.

FT Longitude, divizia specializată în cercetare și marketing de conținut a Financial Times Group, a realizat, în perioada noiembrie - decembrie 2025, în numele organizației globale EY, un sondaj online anonim în rândul a 1.200 de directori generali (CEO) ai unor mari companii din întreaga lume. Scopul studiului este să ofere informații privind principalele tendințe și evoluții care au impact asupra companiilor de top ale lumii, precum și așteptările liderilor în ceea ce privește creșterea viitoare și crearea de valoare pe termen lung. Respondenții au provenit din 21 de țări (Brazilia, Canada, Mexic, SUA, Belgia, Luxemburg, Olanda, Franța, Germania, Italia, Danemarca, Finlanda, Norvegia, Suedia, Marea Britanie, Australia, China, India, Japonia, Singapore și Coreea de Sud) și cinci sectoare de activitate (produse de consum și sănătate, servicii financiare, industrie și energie, infrastructură, tehnologie, media și telecomunicații).

CEO Confidence Index reprezintă o evaluare a perspectivelor directorilor executivi asupra mediului macroeconomic și asupra performanțelor companiilor, rezultată din datele colectate în cadrul studiului EY-Parthenon CEO Outlook Survey.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)