Mai mult de jumătate dintre cererile înregistrate de CSALB au fost neconforme

Mai mult de jumătate dintre cererile înregistrate de CSALB au fost neconforme

Telex » Știri 24 februarie 2017  

Peste 50% dintre cele 613 cereri înregistrate în perioada martie 2016 – februarie 2017 de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor Bancare (CSALB), instituție creată cu scopul de a oferi soluții alternative în litigiile dintre clienți și bănci, au fost neconforme pentru că erau depuse contra unor companii care nu intrau în sfera de activitate a instituției, a declarat astăzi directorul general al instituției, Liviu Fenoghen.

CSALB a fost înființat în 2015 printr-o ordonanță de urgență, care a transpus în legislație o directivă europeană pentru soluționarea ca alternativă extrajudiciară a litigiilor dintre instituțiile financiare și clienți.

Șeful Centrului a explicat că solicitările neconforme sunt cele ce nu se înscriu în obiectul de activitate al CSALB, pentru că sunt depuse de consumatori împotriva unor companii care nu sunt supravegheate de Banca Națională a României (BNR). „Până în data de 23 februarie au fost înregistrate 293 de cereri conforme, care pot face obiectul demersurilor CSALB. Mai există însă 320 de cereri care nu sunt conforme”, a afirmat Fenoghen, cu prilejul unui eveniment de profil.

Centrul a anunțat că a ajutat 42 de consumatori să-și rezolve amiabil litigiile cu băncile în cele 11 luni de activitate. Dintre aceștia, 38 au hotărâre definitivă, în două cazuri soluția este transmisă, iar într-un caz hotărârea este în curs de redactare.

Potrivit bilanțul prezentat de instituție, au existat cazuri în care clienților li s-a redus rata la bancă cu peste 50%. Spre exemplu, la un credit în lei restructurat, rata lunară a scăzut de la 1300 la la 600 lei, perioada de rambursare a fost extinsă și a fost introdus un codebitor.

(Sursa: News.ro)

Comentariile vor fi publicate doar după validarea acestora de către moderator. Nu vor fi publicate comentariile care conțin injurii, un limbaj licențios, instigare la încălcarea legii, la violență sau la ură, precum și acuzații fără acoperire. Vă mulțumim!


Site-ul ceccarbusinessmagazine.ro folosește cookie-uri pentru analiza traficului și pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Sunt incluse aici și cookie-urile companiilor/serviciilor terțe plasate pe acest site (Google Analytics, Facebook, Twitter, Disqus). Continuând să utilizezi acest website, ești de acord cu stocarea tuturor cookie-urilor pe acest device.