ANPC va afectua controale la furnizorii de energie electrică, până la jumătatea lunii iunie
Telex » Știri
22 aprilie, 9:08
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) va desfășura, timp de trei luni, acțiuni de control la nivel național pentru a verifica modul în care sunt respectate prevederile legale privind protecția consumatorilor în procesul de furnizare a energiei electrice. „În perioada 17 aprilie - 16 iunie 2025, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (...) va desfășura o amplă acțiune de control la nivel național, având ca scop verificarea modului în care sunt respectate prevederile legale privind protecția consumatorilor în procesul de furnizare a energiei electrice. Acțiunea de control vizează, în principal, modul în care furnizorii de energie electrică respectă drepturile consumatorilor în relația contractuală și în prestarea serviciilor. Vor fi verificate aspecte esențiale referitoare la transparența ofertelor, corectitudinea informațiilor prezentate, precum și conformitatea clauzelor contractuale cu legislația în vigoare”, se arată într-un comunicat de presă al instituției, citat de Agerpres.
Potrivit ANPC, principalele obiective ale controlului includ: respectarea drepturilor consumatorilor (în special: claritatea și concordanța ofertelor de preț prezentate; informarea corectă privind tarifele percepute, inclusiv TVA și alte taxe; evitarea diferențelor nejustificate între ofertele online și cele în format fizic; modalitățile de restituire a sumelor achitate în avans, în caz de schimbare a furnizorului; informarea corectă cu privire la termenele și procedurile aferente schimbării furnizorului), identificarea potențialelor practici comerciale incorecte în procesul de încheiere și derulare a contractelor, verificarea existenței posibilelor clauze abuzive în contractele încheiate cu consumatorii și depistarea oricăror încălcări ale drepturilor consumatorilor în relația contractuală cu furnizorii de energie electrică.
Reprezentanții Autorității de control precizează că, prin intermediul acestor verificări, își reafirmă angajamentul de a proteja drepturile și interesele legitime ale consumatorilor, asigurându-se că serviciile esențiale, precum furnizarea energiei electrice, se desfășoară în conformitate cu normele legale și în spiritul unei concurențe loiale și transparente.
(Copyright foto: 123RF Stock Photo)







Toamna teatrală: un festival național la a XXXV-a ediție
Bucureștiul, capitala celui mai așteptat festival cinematografic al acestei toamne
Galați, octombrie 2025: epicentru al comediei teatrale românești
Festivalul Internațional de Teatru Independent, sub semnul ineditului
Două mari festivaluri într-un weekend cinematografic memorabil
Septembrie 2025, luna unor recorduri cultural-artistice
BIAS 2025, un show aviatic la superlativ
Festivalul „George Enescu”, un concert inaugural memorabil, o deschidere spre noi performanțe artistice