BestJobs: Angajatorii pun accent tot mai mare pe competențele candidaților de comunicare și de rezolvare a problemelor

BestJobs: Angajatorii pun accent tot mai mare pe competențele candidaților de comunicare și de rezolvare a problemelor

Numărul 40, 27 oct. - 2 nov. 2021  »  Analize și sinteze

Tot mai mulți angajatori sunt mai atenți la competențele de comunicare și de rezolvare a problemelor decât la competențele teoretice sau profesionale ale candidaților, se arată într-o analiză publicată de platforma de recrutare BestJobs, relatează Agerpres. Aceste competențe, denumite „soft”, reprezintă abilități de bază legate de personalitatea unui angajat și nu de experiența sa academică sau profesională. În această categorie se încadrează abilitățile de interacțiune, creativitate, relaționare profesională, comunicare, adaptare în echipă, rezolvare a problemelor și înțelegere a nevoilor clienților.

Managerul de Marketing al BestJobs Romania, Ana Vișian, a explicat că angajatorii sunt tot mai interesați de calitățile candidaților de rezolvare a problemelor. „Chiar dacă abilitățile soft nu pot fi măsurate sau testate ca în cazul abilităților hard sau tehnice, recrutorii vor să audă în cadrul interviului exemple de situații când candidații și-au pus în aplicare aceste abilități pentru a rezolva o situație inedită, pentru a păstra un client sau pentru a-și convinge colegii să aleagă o anumită direcție care a dus la succesul unui proiect. Este o realitate faptul că joburile de astăzi se transformă tot mai rapid și instrumentele pe care ne putem baza sunt chiar aceste abilități soft, tot mai apreciate și căutate de către angajatori”, a precizat Ana Vișan.

Conform analizei, angajatorii au devenit mai dispuși să ofere angajaților cursuri de pregătire internă pentru a le completa cunoștințele tehnice și pentru a-i familiariza cât mai bine cu specificul locului de muncă respectiv, mizând pe competențele „soft” menționate în CV-uri ca metodă de diferențiere între doi candidați cu experiență și cunoștințe similare.

Unul dintre domeniile în care angajatorii sunt tot mai interesați de competențele „soft” este cel al vânzărilor, se menționează în analiză. Astfel, ptrivit anunțurilor de angajare publicate pe BestJobs, pe lângă experiență și portofoliu, candidații potriviți pentru un job în Vânzări trebuie să prezinte un set de astfel de competențe: abilități de comunicare și negociere, o bună înțelegere a necesităților clienților, orientarea către atingerea rezultatelor, pro-activitate și orientarea către client, capacitatea de planificare și organizare, ascultarea activă, atenția la detalii și orientarea către soluții.

Pe BestJobs sunt publicate lunar aproximativ 5.000 de locuri de muncă în domeniul vânzărilor, adică 13,4% din totalul anunțurilor de joburi de pe platforma de recrutare. Cei mai căutați candidați sunt pentru pozițiile de agent de vânzări, consilier sau consultant vânzări și manager vânzări.

Pentru o poziție în Vânzări, un angajat poate obține un venit net mediu lunar de 921 euro, conform raportului BestJobs care analizează primele 6 luni ale anului 2021, salariul mediu net fiind în creștere cu 26,4% față de ultimele 6 luni ale anului trecut.

Potrivit celor mai recente anunțuri, oferta salarială netă a unui reprezentant vânzări este între 700 și 1.200 de euro, în funcție de domeniu și de oraș, în timp ce un manager de vânzări poate obține un venit net mediu lunar de 1.500 sau chiar de 3.000 de euro, în funcție de zona pe care o acoperă și de domeniul în care activează.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)




Site-ul ceccarbusinessmagazine.ro folosește cookie-uri pentru analiza traficului și pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Sunt incluse aici și cookie-urile companiilor/serviciilor terțe plasate pe acest site (Google Analytics, Facebook, Twitter, Disqus). Continuând să utilizezi acest website, ești de acord cu stocarea tuturor cookie-urilor pe acest device.