Cheltuielile efectuate la nivel mondial pentru produsele și serviciile IT sunt estimate la 4,5 trilioane dolari în 2023, în creștere cu 2,4% față de 2022, chiar dacă inflația continuă să erodeze puterea de cumpărare a consumatorilor și să reducă cheltuielile pentru dispozitive, conform ultimei prognoze a companiei americane de consultanță și cercetare în IT, Gartner, citată de Agerpres. Actualele estimări ale companiei de consultanță în IT sunt în scădere față de prognoza din trimestrul precedent, care preconiza o creștere de 5,1%.

"Consumatorii individuali și companiile se confruntă cu realități economice foarte diferite. În timp ce inflația devastează piețele de consum, contribuind la concedieri la companiile B2C, mediul enterprise continuă să crească bugetele alocate pentru inițiativele de afaceri digitale, în pofida încetinirii ritmului economiei mondiale. O economie supusă turbulențelor a schimbat contextul deciziilor de afaceri și poate determina CIO să ezite mai mult, să întârzie luarea deciziilor sau să își reordoneze prioritățile. Am văzut acest lucru în acțiune odată cu remanierile care au loc în rândul unor companii B2B, în special a celor care au suprainvestit în creștere. Cu toate acestea, bugetele IT nu determină aceste schimbări, iar cheltuielile IT rămân rezistente la recesiune", a precizat John-David Lovelock, distinguished VP analyst la Gartner Lovelock.

Potrivit estimărilor, în acest an segmentele de software și servicii IT vor crește cu 9,3% și, respectiv, 5,5%, în timp ce segmentul de dispozitive va scădea cu 5,1%, deoarece atât consumatorii individuali, cât și companiile prelungesc ciclurile de utilizare a dispozitivelor.

Pe de altă parte, evoluția pieței forței de muncă influențează cheltuielile pentru serviciile IT. Ponderea locurilor de muncă vacante a crescut în fiecare trimestru, iar rata locurilor de muncă deschise per șomer este în multe țări la cele mai scăzute niveluri din istorie. Concurența ridicată pentru talente îi provoacă pe CIO să angajeze personal IT calificat, limitând creșterea companiilor care se luptă să se extindă fără resursele umane necesare.

Simultan cu creșterea cheltuielilor pentru software, piața serviciilor IT este în creștere, pe măsură ce companiile caută să aducă personal IT din exterior pentru servicii de implementare și asistență. De exemplu, se estimează că volumul cheltuielilor pentru servicii de consultanță se va ridica la 264,9 miliarde dolari în 2023, în creștere cu 6,7% față de 2022, potrivit companiei.

"CIO pierd competiția pentru talente. În fiecare verticală din industrie, cheltuielile pentru serviciile IT cresc mai rapid decât serviciile interne. Lucrătorii IT calificați migrează din organizațiile IT ale companiilor către furnizori de tehnologie și servicii (TSP) care pot ține pasul cu cerințele salariale crescute, oportunitățile de dezvoltare și perspectivele de carieră", a punctat Lovelock.

Metodologia Gartner de estimare a cheltuielilor IT se bazează în mare măsură pe analiza vânzărilor efectuate de un număr de peste o mie de companii furnizoare ale întregilor game de produse și servicii IT.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)