Petițiile unice înregistrate de ASF, în semestrul II din 2023, în scădere cu 46%

Petițiile unice înregistrate de ASF, în semestrul II din 2023, în scădere cu 46%

Numărul 7, 21-27 feb. 2024  »  Breviar statistic

Numărul total al petițiilor unice înregistrate în a doua jumătate a anului 2023 de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a fost de 3.861, în scădere cu peste 46% față de aceeași perioadă a anului precedent, conform unui comunicat al instituției citat de Agerpres. Defalcat pe sectoare, în semestrul II din 2023, s-au înregistrat: pentru sectorul Asigurări-Reasigurări - 2.837 de petiții unice, în scădere cu aproape 53% față de aceeași perioadă din anul precedent; sectorul Sistemului de Pensii Private - 128 de petiții unice, cu peste 55% mai puțin față de semestrul II 2022; sectorul Instrumentelor și Investițiilor Financiare - 113 petiții unice, în creștere cu aproape 2%.

Distinct, s-au înregistrat în perioada analizată 783 de petiții unice reprezentând petițiile clasate și redirecționate spre soluționare autorităților competente, conform prevederilor OG nr. 27/2002, cu modificările și completările ulterioare.

Instituția menționează că toate petițiile adresate au fost soluționate în termen legal, cu un timp mediu de răspuns de 18,65 zile, potrivit datelor rezultate în urma monitorizării activității de gestionare a petițiilor. Termenul legal de soluționare este de 30 de zile sau, după caz, de 45 de zile.

Pe parcursul semestrului II al anului 2023, la nivelul Autorității de Supraveghere Financiară, s-au finalizat 3.760 de petiții. Diferențele dintre numărul petițiilor înregistrate și numărul petițiilor finalizate pe parcursul semestrului II al anului 2023 se explică prin faptul că o parte din răspunsuri sunt aferente petițiilor înregistrate în luna iunie a anului 2023 și/sau prin faptul că o parte din petițiile unice înregistrate în luna decembrie 2023 se finalizează în luna ianuarie-februarie 2024.

Gestionarea petițiilor se realizează la nivelul ASF prin intermediul aplicației informatice dedicate acestei activități, aplicație care asigură înregistrarea și evidența petițiilor în timp real.

Digitalizarea și inovația tehnologică fac parte din modul de lucru obișnuit al ASF în ceea ce privește gestionarea petițiilor, astfel că 95,63% din totalul petițiilor sunt procesate exclusiv prin mijloace electronice.

Autoritatea de Supraveghere Financiară este autoritatea națională, înființată în anul 2013 prin OUG 93/2012 aprobată prin Legea 113/2013, pentru reglementarea și supravegherea piețelor asigurărilor, a pensiilor private, precum și a pieței de capital. ASF contribuie la consolidarea cadrului integrat de funcționare a celor trei sectoare, care însumează peste 10 milioane de participanți.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)




Site-ul ceccarbusinessmagazine.ro folosește cookie-uri pentru analiza traficului și pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Sunt incluse aici și cookie-urile companiilor/serviciilor terțe plasate pe acest site (Google Analytics, Facebook, Twitter, Disqus). Continuând să utilizezi acest website, ești de acord cu stocarea tuturor cookie-urilor pe acest device.